Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Yoga Nirvana Kft. (székhelye: 1027 Budapest, Bem József utca 6. földszint, adószám: 24758893-2-06) mint szolgáltató által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Szolgáltatói adatok
A szolgáltató neve: Yoga Nirvana Kft.
A szolgáltató székhelye: 1027 Budapest, Bem József utca 6. földszint
A szolgáltató elérhetősége, az igénybevevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:
he***@jo********.hu
Cégjegyzékszáma: 01 09 330763
Adószáma: 26534549-2-41
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Termékeink jógához, jógagyakorláshoz, önismerethez kapcsolódó ismeretterjesztő anyagok, például elektronikus könyvek és videós tartalmak. Ezen termékeink megvásárolhatóak a weboldalon keresztül. A honlapon található cikkek, képek és termékek bármilyen nemű másolása, átvétele, engedély nélküli megjelenítése az írásos hozzájárulásunk nélkül szigorúan tilos! Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a termékek megrendelésekor az oldalon is láthatók. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák. Az online videós tartalmak, valamint az e-könyvek vásárlásakor a vásárlót nem terheli szállítási díj.
Amennyiben az oldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől. Termékeinkről a honlapon részletes leírás található, melyekhez digitális dizájn tartozik.
Rendelés menete és fizetés
Weboldalunkon e-könyvek vásárlására, valamint havidíjas előfizetésre van lehetőség, mellyel hozzáférést biztosítunk az előfizetésnél megjelölt és részletezett tartalmakhoz. Az „Előfizetés” vagy a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával a termékek/szolgáltatások a kosárba kerülnek, ahonnan a Pénztár oldalra továbblépve, a számlázási- valamint bankkártya adatok megadásával van lehetőség a termék/szolgáltatás megvásárlására/előfizetésére.
A termékek digitális jellege miatt oldalunkon kizárólag bankkártyás fizetésre van lehetőség, amelyhez a biztonságos rendszert a Stripe nemzetközi fizetési szolgáltató biztosítja.
A vásárlással elfogadja, hogy a Yoga Nirvana Kft. által a jogaoktato.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Stripe, mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
A bankkártyás fizetésnél nincs várakozási idő, a sikeres fizetés után azonnal értesítést küldünk a teljesített tranzakcióról, valamint a digitális termék is a fizetést követően rögtön kézbesítésre kerül. Előfizetés vásárlása esetén a fizetés teljesítését követően a felhasználó rögtön hozzáférést kap az előfizetésben meghatározott tartalmakhoz.
A bankkártyás fizetéseket plusz költség nem terheli!
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
Elállási jog
Megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, esetünkben a hozzáférést vagy a digitális könyvet megkapta. Szolgáltató köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni, amennyiben megrendelő azt írásban jelzi.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
Panaszkezelés
Ha rendelése kapcsán valamilyen problémát tapasztal, kérjük haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot a
he***@jo********.hu
e-mail címen.
Előfizetésekre vonatkozó feltételek
A rendszeres előfizetési programunk havi vagy éves díját ismétlődő bankkártyás fizetéssel lehet kiegyenlíteni. Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a Stripe által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül. Az előfizetés során a megadott időszak lejártával a következő időszak automatikusan elindul, az előfizetés tehát havonta / évente megújul, az előfizetési díja automatikusan kiegyenlítésre kerül a megadott kártyaadatokkal. Az oldalunkon biztosított, 7 napos ingyenes próbaidőszak lejártát követően az előfizetés automatikusan “normál”, havi vagy éves előfizetéssé alakul, mely ára az aktuális JÓGI vagy GURU előfizetési díj.
Amennyiben az előfizető nem kíván teljesjogú taggá válni a próbaidőszak végén, ezt bármikor jelezheti emailben, vagy a fiókjába belépve egy gombnyomással megszűntetheti a tagságot. A tévesen, hibásan levont összegeket 14 napon belül visszatérítjük, amennyiben az ügyfél 8 napon belül panasszal él.
Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen feltételek elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen oldalon (jogaoktato.hu) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása és az Ön tranzakciónként hozzájárulása nélkül, Szolgáltató által kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Szolgáltató, sem a Stripe nem fér hozzá. Nem tárolunk tehát bankkártya adatokat, a Stripe egy “token” segítségével engedi az ismétlődő fizetést.
Az előfizetés a sikeres fizetést követően kerül aktiválásra, és mindaddig fennáll, míg a szolgáltatás igénybe vevő személy a saját fiókjában, vagy a
he***@jo********.hu
címre küldött levélben az előfizetés lemondását nem kéri. A pénzt havi előfizetés esetén mindig a hónap azon napján próbáljuk meg először levonni, mely napon az előfizetés indult. Éves előfizetés esetén egy évvel az előző fizetést követően kerül levonásra az előfizetési díj. Sikertelen bankkártyás fizetés esetén tájékoztató levelet küldünk, majd többször ismételten megpróbáljuk levonni az előfizetés díját.
Amennyiben a levonás többszöri próbálkozás után is sikertelen, vagy Előfizető kérte a tagságának megszűntetését, az előfizetés annak lejártát követő 3 nappal automatikusan megszűnik. Az előfizetés megszűnésével felhasználó nem lesz jogosult az előfizetéssel kínált tartalmak, hírlevelek, csoport-tagságok és személyes találkozók igénybevételére. A véletlenül megkezdett, kifizetett előfizetési időszakokat nem áll módunkban visszatéríteni.
A digitális anyagok eléréséhez bejelentkezés szükséges a regisztáció során megadott felhasználónév / jelszó párossal. A helytelenül megadott adatok miatt keletkezett kárért nem vállalunk felelősséget. A felhasználónak lehetősége van az adatai módosítását kérni, amelyhez technikai segítséget biztosítunk. Az előfizetéshez kapcsolódó belépési adatokat más embereknek tovább adni, értékesíteni szigorúan tilos, egy felhasználónév és jelszó párossal csak egyetlen személy használhatja az előfizetést. Bármilyen csoport esetén minden tagnak szükséges aktív előfizetéssel rendelkezni, ha többen is el szeretnék érni az anyagokat.
Az előfizetéshez kapcsolódó rendezvények esetében a változtatás jogát fenntartjuk. Ezen találkozókon és rendezvényeken képek és videófelvétel készülhet, melyet az eseményen való részvétellel a résztvevők elfogadnak, és hozzájárulnak, hogy a készült felvételeket a Yoga Nirvana Kft. korlátlanul, marketing célból felhasználja. Ezzel kapcsolatosan a résztvevőknek követelésük nem lehet, kivéve, ha azt előre, a rendezvény előtt írásban jelzik. Ebben az esetben Szolgáltató fenntartja a jogot a részvételi lehetőség megtagadására.
Vegyes rendelkezések
Szolgáltató és Vásárló megállapodnak, hogy vitás ügyeiket első körben békés úton próbálják rendezni. Felek a 30 naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve a bíróság illetékességét kérhetik.
A Yoga Nirvana Kft. által az oldalon és a tananyagokban bemutatott gyakorlatok, javaslatok, tanácsok a legjobb igyekezetünknek megfelelően készülnek, de azok pontosságért felelősséget nem vállalunk.
